Май 6, 2008

Сейчас Одесский Небомж спалит крутую тему для стартапа :)

Между владельцами оффлайн бизнеса и поставщиками услуг рекламы через интернет возникает постоянный конфликт, суть которого в том, что владелец бизнеса не верит в то, что благодаря раскрутки его сайта через поисковые системы, клиенты совершают покупки при помощи телефонных звонков, а поставщик услуг (читай — SEO мастер), не имеет статистики по совершению звонко и ничего доказать не может. Вот мой вариант решения этой задачи, а так же идея для стартапа:

При помощи сервиса идентичного Google Adsense, на сайт вставляется уникальный номер телефона для каждой сессии посетителя. Это можно реализовать пулом из двух цифр на toll free номерах, что позволит делать уникальные телефоны для 100 посетителей одновременно.

Клиент получив уникальный номер, смотрит что рядом с номером есть сообщение вида — не закрывайте браузер если будете нам звонить. Или — при дозвоне кликните на номер телефона. Или еще нечто такое, что должно привлечь его внимание и заставить позвонить, не закрывая браузер. Например — получение скидки :)

Дальше самое интересное. Клиент, позвонив на уникальный номер, инициирует связь колл-центра с вставкой телефона и при помощи аякса или флеша, у клиента выводится сообщение: Вы нам позвонили, кликните сюда.

Клиент кликает. Он связывается с оператором, оставляет заказ, и внимание — вводит все свои данные для заказа через сайт. Оператор подтверждает оформление заказа и все остаются довольны.

Резюмирую: Я создал гениальную идею, которая позволяет связать голосовое общение с взаимодействием сайта и самое главное — персонализировать посетителя сразу в клиента, избежать неверных данных (вместо голоса — заполнение формы в браузере), оказать помощь при выполнении заказа (оператор помогает пользователю, заполняет часть информации или корректирует), и самое главное — выводит уровень продаж через интернет на новый уровень!

Инвесторы, ау! Я знаю как это сделать!

Если кто украдет мою идею, и реализует ее, имейте совесть — дайте пару копеек процентов с реализации :)

P.S. Только не пишите в каменты, что такое уже существует, не обрывайте крылья моей идее.




read comments (4 комментария)

4 комментария to “Как учитывать продажи с сайта по телефону”

  1. Абсурдный Людь Says:

    У Бегуна есть фишка типа такой... только сделано всё куда проще... но результат один :)

  2. Абсурдный Людь Says:

    А проще всего:

    форма, где человек оставляет свой телефон. ему при этом сообщают, что перезвонят немедленно. и перезванивают :)

  3. Одесский Небомж Says:

    Ага, засвети свой телефон и поймешь что такое спам по телефону

  4. Borodina Says:

    Давать свой телефон в таком случае — очень неудачная идея! Как бы потом не пришлось номер менять! Стремно, не советую!